{"id":25777,"date":"2016-11-11T10:36:49","date_gmt":"2016-11-11T13:36:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/?p=25777"},"modified":"2017-03-08T12:27:43","modified_gmt":"2017-03-08T15:27:43","slug":"gestao-de-midias-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/gestao-de-midias-sociais","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de M\u00eddias Sociais: como realizar uma comunica\u00e7\u00e3o profissional na internet"},"content":{"rendered":"

Estar presente nas redes sociais<\/a>, gerenciar os canais de comunica\u00e7\u00e3o online e realizar vendas pela internet ainda \u00e9 um mist\u00e9rio para alguns empreendedores que iniciam agora na rede. A grande pergunta que todos fazem \u00e9 a mesma: como realizar uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente com clientes e prospects por meio das redes sociais?<\/span><\/h2>\n

A <\/span>gest\u00e3o de m\u00eddias sociais<\/span> surgiu juntamente com o avan\u00e7o da comunica\u00e7\u00e3o na internet – empresas preocupam-se cada vez mais em estar presentes e dar vida a seus perfis e p\u00e1ginas para conseguir atrair mais clientes para o seu neg\u00f3cio. Muitas pecam por n\u00e3o possuir um <\/span>planejamento online <\/span>muito bem definido.<\/span><\/p>\n

\"Gest\u00e3o<\/p>\n

Por isso, no texto de hoje, trarei algumas dicas para que voc\u00ea aprenda a realizar a <\/span>gest\u00e3o de m\u00eddias sociais<\/span>, e consequentemente, uma melhor <\/span>publicidade online<\/span> de seus produtos ou servi\u00e7os na internet. Tudo pronto para come\u00e7ar? Ent\u00e3o vamos l\u00e1!<\/span><\/p>\n

1- Conte\u00fado Relevante<\/span><\/h2>\n

\"Gest\u00e3o<\/p>\n

Um dos grandes empecilhos para quem vai come\u00e7ar a realizar a <\/span>gest\u00e3o de m\u00eddias sociais<\/span> de uma empresa \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o do conte\u00fado. Muitas vezes a falta de conhecimento sobre o p\u00fablico-alvo atrapalha na hora de definir o que ser\u00e1 exposto nas redes sociais – isso pode ajudar a responder por que muitas empresas falam apenas do que vendem na hora de divulgar sua marca.<\/span><\/p>\n

Para conseguir realizar a <\/span>gest\u00e3o de m\u00eddias sociais<\/span> com conte\u00fado de qualidade, \u00e9 necess\u00e1rio que primeiramente voc\u00ea adquira as informa\u00e7\u00f5es sobre as pessoas que comp\u00f5em o seu p\u00fablico-alvo: g\u00eanero, faixa et\u00e1ria, localiza\u00e7\u00e3o, hobbies, necessidades e objetivos s\u00e3o algumas das informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea necessita para saber direcionar a comunica\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Depois, voc\u00ea deve apresentar conte\u00fados que atraiam e tragam a sensa\u00e7\u00e3o de novidade para seus prospects – uma vez que isso seja bem definido, voc\u00ea passar\u00e1 a criar conte\u00fados que levantem poss\u00edveis problemas que podem ocorrer simplesmente pelo fato da pessoa n\u00e3o adquirir tal produto ou servi\u00e7o. Por isso, ser\u00e1 importante mapear os objetivos de seu p\u00fablico-alvo. <\/span><\/p>\n

Uma vez que voc\u00ea conseguiu atrair a aten\u00e7\u00e3o das pessoas para seu conte\u00fado e ao mesmo tempo levantou poss\u00edveis problemas, chegou a hora de apresentar as solu\u00e7\u00f5es. \u00c9 a\u00ed que come\u00e7amos a falar mais a respeito de nossa empresa e como ela pode ajudar a resolver todos aqueles problemas e ao mesmo tempo trazer os benef\u00edcios para que as pessoas conquistem seus objetivos. <\/span><\/p>\n

Caso voc\u00ea queira aprofundar-se em criar um conte\u00fado relevante seguindo as etapas do funil de vendas, recomendo que leia o post sobre Marketing de Conte\u00fado que eu mesmo escrevi para o blog<\/a>.<\/span><\/p>\n

2- Frequ\u00eancia<\/span><\/h2>\n

\"Gest\u00e3o<\/p>\n

Outro problema que pode \u201ctravar\u201c seu <\/span>planejamento online<\/span> \u00e9 n\u00e3o existir uma frequ\u00eancia para divulga\u00e7\u00e3o de seus conte\u00fados. Al\u00e9m de ajudar sua empresa a aparecer constantemente nas redes sociais, a frequ\u00eancia ajuda a eliminar poss\u00edveis vazios em sua comunica\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Por exemplo: voc\u00ea possui 5 conte\u00fados interessant\u00edssimos que podem gerar um engajamento legal dentro do Facebook com seus f\u00e3s, e melhor ainda, possui potencial para atrair novos. O que voc\u00ea prefere? Divulgar todos em um dia s\u00f3 e correr o risco de serem publicados em hor\u00e1rios indesej\u00e1veis para o seu p\u00fablico ou dividir esses 5 conte\u00fados durante a semana, podendo escolher os melhores hor\u00e1rios de acordo com o que voc\u00ea viu no Facebook Insights? <\/a><\/span><\/p>\n

Acredito que para a obten\u00e7\u00e3o da <\/span>gest\u00e3o de m\u00eddias sociais <\/span>eficiente a resposta ser\u00e1 sempre a segunda op\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 mesmo? E se voc\u00ea n\u00e3o sabe qual a frequ\u00eancia recomendada para cada rede social, n\u00e3o tem problema! Para ajud\u00e1-lo em seu <\/span>planejamento online<\/span>, separei a recomenda\u00e7\u00e3o dos especialistas para cada um dos principais canais: <\/span><\/p>\n