{"id":25952,"date":"2017-02-24T11:07:40","date_gmt":"2017-02-24T14:07:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/?p=25952"},"modified":"2017-02-24T11:07:40","modified_gmt":"2017-02-24T14:07:40","slug":"como-vender-mais-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/como-vender-mais-comercial","title":{"rendered":"Como vender mais: o departamento comercial de alta performance"},"content":{"rendered":"<h2>Mas como vender mais se voc\u00ea precisa fazer tudo? A grande maioria dos empreendedores come\u00e7a pequeno. Comigo n\u00e3o foi diferente. No come\u00e7o, eu tinha que bater o escanteio e subir para cabecear. Eu tinha que vender, entregar, faturar e ainda realizar\u00a0suporte ao cliente. Essa \u00e9 a realidade de muitos empreendedores que est\u00e3o come\u00e7ando e infelizmente de alguns que est\u00e3o h\u00e1 um bom tempo j\u00e1 percorrendo esse caminho chamado empreendedorismo digital ou offline.<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25963 size-full\" title=\"Como vender mais com o Dep. Comercial \" src=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais.png\" alt=\"Como vender mais com o Dep. Comercial \" width=\"870\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais.png 870w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-150x72.png 150w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-768x369.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><\/p>\n<p>Todas as \u00e1reas da empresa s\u00e3o importantes e cada uma desempenha um papel fundamental para o crescimento, mas conforme dito, focaremos somente em como vender mais nesse texto utilizando o departamento comercial de alta performance.<\/p>\n<p>Leia e entenda tamb\u00e9m nesse link: <a href=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/como-vender-mais-com-marketing-e-propaganda\" target=\"_blank\">a import\u00e2ncia do marketing em propaganda para seu neg\u00f3cio.<\/a><\/p>\n<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 um comercial de alta performance e sabe como vender mais explorando todas as suas vantagens?<\/p>\n<h3>O comercial de alta performance x como vender mais<\/h3>\n<p>Uma grande parte das micro e pequenas empresas n\u00e3o possui uma equipe comercial ou uma pessoa dedicada somente a vender os produtos e servi\u00e7os &#8211; \u00e9 nesse ponto que maioria dos empreendedores erra. Eu mesmo demorei anos para adquirir uma equipe comercial de alta performance.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25958 size-full\" title=\"Como vender mais com o Dep. Comercial \" src=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-alta-performance.png\" alt=\"Como vender mais com o Dep. Comercial: Alta Performance\" width=\"870\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-alta-performance.png 870w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-alta-performance-150x72.png 150w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-alta-performance-768x369.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><\/p>\n<p>Podemos realizar o melhor planejamento do mundo, sermos excelentes administradores, mas uma coisa \u00e9 certa: se sua empresa n\u00e3o vende, ela quebra. Simples assim! Agora entende a import\u00e2ncia de voc\u00ea descobrir como vender mais?<\/p>\n<p><strong>Dica para quem ainda vai come\u00e7ar um neg\u00f3cio:<\/strong><\/p>\n<p>O quadro societ\u00e1rio ideal para uma empresa \u00e9: um s\u00f3cio gestor e um s\u00f3cio comercial. O s\u00f3cio comercial \u00e9 o cara que vai garantir que o comercial seja o motor do neg\u00f3cio, \u00e9 ele quem faz vendas no in\u00edcio da empresa e valida o produto ou servi\u00e7o, n\u00e3o importa se s\u00e3o vendas online ou offline e o s\u00f3cio gestor cuidar\u00e1 da administra\u00e7\u00e3o e lideran\u00e7a do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>A resposta para a pergunta (como vender mais?) \u00e9 bem simples: tenha um comercial de alta performance o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. E n\u00e3o esque\u00e7a que o <a href=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/como-vender-mais-com-marketing-e-propaganda\" target=\"_blank\">marketing e a propaganda tem sua participa\u00e7\u00e3o no sucesso do neg\u00f3cio<\/a>.<\/p>\n<p>Agora que j\u00e1 sabemos da import\u00e2ncia, vamos conhecer os pontos chave para ter um comercial de alta performance.<\/p>\n<h3>5 pontos chave que o departamento comercial de alta performance precisa para resolver o problema de como vender mais:<\/h3>\n<h4>#1 &#8211; Vendedores<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25962 size-full\" title=\"Como vender mais com o Dep. Comercial \" src=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-vendedores.png\" alt=\"Como vender mais com o Dep. Comercial: Vendedores\" width=\"870\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-vendedores.png 870w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-vendedores-150x72.png 150w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-vendedores-768x369.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><\/p>\n<p>A equipe de vendedores deve focar em apenas uma coisa: <strong>vender<\/strong>.<\/p>\n<p>Sua equipe comercial pode come\u00e7ar com apenas um vendedor. No in\u00edcio, pode at\u00e9 ser voc\u00ea, mas o recomendado \u00e9 voc\u00ea cuidar da gest\u00e3o e contratar algu\u00e9m para estar 100% focado em vender.<\/p>\n<p>Neg\u00f3cios que n\u00e3o possuem uma equipe de vendedores ou um vendedor focado em bater as metas de venda est\u00e3o fadados ao fracasso.<\/p>\n<p>Minha empresa s\u00f3 come\u00e7ou a crescer significativamente quando implantamos um departamento comercial, com foco e metas. Demoramos mais de 7 anos para faz\u00ea-lo (devido \u00e0 falta de informa\u00e7\u00e3o e vis\u00e3o) e por isso escrevo esse texto: na esperan\u00e7a de ajud\u00e1-lo a n\u00e3o cometer o mesmo erro. Mesmo nosso formato sendo de vendas online, o departamento comercial faz toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n<p>O departamento n\u00e3o s\u00f3 ajudou a aprendermos como vender mais, como tamb\u00e9m fez com que cresc\u00eassemos em 1 ano o que n\u00e3o crescemos em 7.<\/p>\n<p>Est\u00e1 gostando? Retribua compartilhando com outras pessoas.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u= https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/como-vender-mais-com-marketing-e-propaganda&amp;t=Como vender mais: a import\u00e2ncia do marketing e da propaganda - Passo a passo + Checklist\" target=\"_blank\" data-origin=\"FacebookMiddle\">Facebook<\/a> <em>(o maior do mundo, ajude outras pessoas a se informarem);<\/em><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/twitter.com\/home?status=Como vender mais: a import\u00e2ncia do marketing e da propaganda - Passo a passo + Checklist%20Recomendo%20a%20leitura!%20%C2%BB%20 https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/como-vender-mais-com-marketing-e-propaganda\" target=\"_blank\" data-origin=\"TwitterMiddle\">Twitter<\/a> <em>(o que mais alimenta a ansiedade, n\u00e3o deixe seus amigos esperando);<\/em><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/plus.google.com\/share?url= https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/como-vender-mais-com-marketing-e-propaganda\" target=\"_blank\" data-origin=\"PlusMiddle\">Google+<\/a> <em>(o patinho feio, n\u00e3o deixe ele morrer);<\/em><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&amp;url= https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/como-vender-mais-com-marketing-e-propaganda&amp;title=&amp;summary=&amp;source=\" target=\"_blank\" data-origin=\"LinkedInMiddle\">LinkedIn<\/a> <em>(o mais corporativo de todos, que tal mostrar que voc\u00ea estuda frequentemente);<\/em><\/li>\n<li><a href=\"mailto:?&amp;subject=[INDICA\u00c7\u00c2O]Como vender mais: a import\u00e2ncia do marketing e da propaganda - Passo a passo + Checklist&amp;body= Como vai? Estou lendo um artigo bem interessante de Como vender mais: a import\u00e2ncia do marketing e da propaganda - Passo a passo + Checklist Dedique um tempo pois pode te ajudar e muito, segue o link: https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/como-vender-mais-com-marketing-e-propaganda%20Abra%C3%A7os!\" target=\"_blank\" data-origin=\"EmailMiddle\">Email<\/a> <em>(o mais velho de todos, esse com certeza serve at\u00e9 para nossos av\u00f3s).<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h4>#2 &#8211; Treinamento \u00e9 primordial para o vendedor aprender a como vender mais<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25961 size-full\" title=\"Como vender mais com o Dep. Comercial \" src=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-treinamento.png\" alt=\"Como vender mais com o Dep. Comercial: Treinamento\" width=\"870\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-treinamento.png 870w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-treinamento-150x72.png 150w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-treinamento-768x369.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 como pensar em alta performance, vendas online e como vender mais sem pensar em treinamento constante. A equipe de vendas, seja uma pessoa ou cem, deve dispor de treinamentos constantes sobre t\u00e9cnicas de vendas e sobre os produtos ou servi\u00e7os que sua empresa vende.<\/p>\n<p><strong>Alguns pontos importantes em que o treinamento faz toda a diferen\u00e7a:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Prepara o vendedor para ser um assassino de obje\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Aumenta a efici\u00eancia do vendedor a cada negocia\u00e7\u00e3o com um cliente (seja nas vendas online ou offline);<\/li>\n<li>Contribui na evolu\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o vendedor\/cliente;<\/li>\n<li>Prepara o vendedor para encontrar as motiva\u00e7\u00f5es corretas do cliente, e com isso vender mais;<\/li>\n<li>Reduz a rotatividade da equipe comercial;<\/li>\n<li>Melhora as t\u00e9cnicas de abordagem, fechamento e prospec\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Motiva e melhora a auto-estima dos vendedores.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>#3 &#8211; Como vender mais definindo metas?<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25959 size-full\" title=\"Como vender mais com o Dep. Comercial \" src=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-metas.png\" alt=\"Como vender mais com o Dep. Comercial: Metas\" width=\"870\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-metas.png 870w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-metas-150x72.png 150w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-metas-768x369.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><\/p>\n<p>Por anos eu n\u00e3o estabeleci metas claras em minha vida e muito menos em minha empresa. Isso me custou muito caro, pois demorei mais tempo para chegar onde eu queria. A quest\u00e3o que fica \u00e9: como vender mais sem nenhuma meta? Sem meta, o \u201cvender mais\u201d pode ser mesmo um real acima do que j\u00e1 vendia.<\/p>\n<p>Vendedor que n\u00e3o possui meta n\u00e3o \u00e9 vendedor de alta performance. Cada vendedor deve ter uma meta desafiadora, mas ao mesmo tempo alcan\u00e7\u00e1vel &#8211; e deve ser cobrado diariamente para atingi-las. \u00c9 claro que a empresa deve dispor de condi\u00e7\u00f5es para que essa meta seja atingida.<\/p>\n<p><strong>Dicas para trabalhar com metas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Metas devem ser positivas: quero ter um corpo bonito ao inv\u00e9s de quero deixar de ser gordo;<\/li>\n<li>Defina metas alcan\u00e7\u00e1veis;<\/li>\n<li>Todas as metas devem ter uma pitada de desafio;<\/li>\n<li>Escreva e deixe-as \u00e0 vista;<\/li>\n<li>Divulgue suas metas aos envolvidos diretamente e indiretamente &#8211; isso aumentar\u00e1 seu comprometimento com as mesmas;<\/li>\n<li>Caso seja muito grande ou de longo prazo, divida-a em etapas;<\/li>\n<li>Comemore cada passo dado rumo \u00e0 meta &#8211; n\u00e3o deixe para comemorar somente no final.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Dica<\/strong>: Devemos definir meta para tudo em nossa vida, sejam elas pessoais ou profissionais.<\/p>\n<h4>#4 &#8211; Relat\u00f3rios e Acompanhamento<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25957 size-full\" title=\"Como vender mais com o Dep. Comercial \" src=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-acompanhamento.png\" alt=\"Como vender mais com o Dep. Comercial: Planejado x Realizado\" width=\"870\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-acompanhamento.png 870w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-acompanhamento-150x72.png 150w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-acompanhamento-768x369.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><\/p>\n<p>O erro mais comum \u00e9 n\u00e3o fazer o acompanhamento do departamento comercial. De que adianta estipular metas se for para n\u00e3o acompanh\u00e1-las? Como vender mais quando n\u00e3o se sabe para onde est\u00e1 indo?<\/p>\n<p>Possuir uma meta n\u00e3o garante que est\u00e1 indo ao encontro dela &#8211; por isso o acompanhamento \u00e9 t\u00e3o importante.<\/p>\n<p><strong>Lembre<\/strong>: o que n\u00e3o \u00e9 medido n\u00e3o pode ser melhorado.<\/p>\n<p>Analise o relat\u00f3rio de vendas diariamente, acompanhe de perto se os vendedores est\u00e3o atingindo os n\u00fameros desejados e encontre pontos de melhoria para aumentar as vendas.<\/p>\n<p><strong>Dica<\/strong>: utilize um Customer Relationship Management (CRM) de vendas para melhor controle de suas vendas, relat\u00f3rios e metas. Aqui na Kryzalis utilizamos o Pipedrive h\u00e1 4 anos e n\u00e3o temos do que reclamar. Caso queira testar, utilize esse link e teste por 60 dias \u201cna faixa\u201d: <a href=\"https:\/\/www.pipedrive.com\/taf\/kryzalis\" target=\"_blank\">https:\/\/www.pipedrive.com\/taf\/kryzalis<\/a><\/p>\n<p><strong>Perguntas que n\u00e3o devem ficar sem resposta em departamento comercial de alta performance:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Quantos contatos seu vendedor obt\u00e9m em negocia\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li>Qual o valor total de propostas enviadas que tem em negocia\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li>Quantos clientes est\u00e3o para fechar?<\/li>\n<li>Quantas propostas s\u00e3o enviadas por m\u00eas?<\/li>\n<li>Quanto cada vendedor vende?<\/li>\n<li>Qual o produto ou servi\u00e7o mais vendido?<\/li>\n<li>Qual o ticket m\u00e9dio de cada venda?<\/li>\n<li>O vendedor est\u00e1 utilizando o funil de vendas corretamente?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>B\u00f4nus<\/strong>: nunca deixe somente na m\u00e3o de seu vendedor todas as informa\u00e7\u00f5es de seus clientes. Por isso \u00e9 recomendado que os vendedores utilizem um CRM da empresa e n\u00e3o um controle pr\u00f3prio.<\/p>\n<h4>#5 &#8211; Motiva\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25960 size-full\" title=\"Como vender mais com o Dep. Comercial \" src=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-motivacao.png\" alt=\"Como vender mais com o Dep. Comercial: Sim, Eu posso\" width=\"870\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-motivacao.png 870w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-motivacao-150x72.png 150w, https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/como-vender-mais-motivacao-768x369.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><\/p>\n<p>Vendedor desmotivado n\u00e3o vende. Todos os vendedores devem estar 110% motivados. Voc\u00ea n\u00e3o pode deixar seu vendedor visitar um cliente ou fazer uma liga\u00e7\u00e3o se ele n\u00e3o estiver convicto de que conseguir\u00e1 vender.<\/p>\n<p>Todos os dias motive sua equipe de vendas. Caso seja necess\u00e1rio dar algum pux\u00e3o de orelha mais forte, fa\u00e7a na sexta-feira para n\u00e3o atrapalhar a motiva\u00e7\u00e3o durante a semana.<\/p>\n<p>Pessoas felizes trabalham mais, produzem mais e automaticamente todos ganham. Invista na felicidade da sua equipe.<\/p>\n<h4>Chegamos ao final.<\/h4>\n<p>Tenha pelo menos um vendedor em sua empresa e trabalhe os 5 pontos acima mensalmente em forma de ciclo (repetindo em per\u00edodos curtos).<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 uma receita de bolo, por isso adapte \u00e0 sua realidade.<\/p>\n<p>J\u00e1 tem um comercial em sua empresa? Me conte como voc\u00ea faz para atingir a excel\u00eancia desse departamento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Investe pesado em marketing, recebe v\u00e1rios contatos de pessoas interessadas em seu produto ou servi\u00e7o e deseja saber como vender mais? O caminho \u00e9 possuir um comercial de alta performance para n\u00e3o perder as oportunidades criadas. Existem v\u00e1rios meios para atingir isso, mas aqui listei somente os 5 principais baseados no que acontece na Kryzalis, ou seja, j\u00e1 foi testado e aprovado.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25963,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-25952","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vender-pela-internet-categoria"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25952","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25952"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25952\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25964,"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25952\/revisions\/25964"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25963"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25952"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25952"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}