{"id":26642,"date":"2018-07-09T09:17:58","date_gmt":"2018-07-09T12:17:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/?p=26642"},"modified":"2018-07-09T09:21:32","modified_gmt":"2018-07-09T12:21:32","slug":"vendas-pelo-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/vendas-pelo-whatsapp","title":{"rendered":"Vendas pelo Whatsapp: 8 dicas de como usar o \u201czap\u201d para vender mais"},"content":{"rendered":"

Faz tempo que o WhatsApp deixou de ser somente um aplicativo para troca de mensagens. Atualmente, milhares de neg\u00f3cios circulam e geram lucros no app mais usado pelos brasileiros. Se ainda n\u00e3o realiza vendas pelo WhatsApp uma coisa \u00e9 certa: voc\u00ea est\u00e1 perdendo dinheiro e oportunidades!<\/strong><\/span><\/h2>\n

A seguir, voc\u00ea confere uma s\u00e9rie de dicas e orienta\u00e7\u00f5es para iniciar suas vendas pelo Whatsapp e ampliar sua vis\u00e3o de neg\u00f3cios. Aproveite!<\/span><\/p>\n

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#1 Construa uma audi\u00eancia s\u00f3lida<\/b><\/h3>\n

\"vendas<\/p>\n

Entre em contato com nossa loja pelo WhatsApp 38 555 555 e envie o c\u00f3digo #desconto e ganhe descontos de 10%, 20% ou 30% em nossos itens.<\/span><\/i><\/p>\n

Se o cliente quiser garantir os descontos ele ter\u00e1 que salvar seu contato e confirmar<\/strong>. \u00c9 isso que normalmente \u00e9 chamado de \u2018Confirma\u00e7\u00e3o dupla<\/strong>\u2019. Isto \u00e9, a pessoa est\u00e1 demonstrando interesse pela sua oferta duas vezes: a primeira, pela rede social e a segunda, pelo WhatsApp.<\/span><\/p>\n

Montar uma base de novos contatos<\/strong> por meio das redes sociais n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o complicado. Existem servi\u00e7os e ferramentas que automatizam o envio de mensagens. Por\u00e9m, seja de forma manual ou autom\u00e1tica, algo que voc\u00ea sempre deve estar atento \u00e9 para n\u00e3o ser inconveniente. Por exemplo, ningu\u00e9m<\/strong> gostaria de ver 30 mensagens de um mesmo produto em um \u00fanico dia.<\/span><\/p>\n

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#2 Vendas pelo WhatsApp: Use listas de transmiss\u00e3o<\/b><\/h3>\n

\"vendas<\/h3>\n

Um recurso que voc\u00ea poder\u00e1 fazer uso em seu projeto de WhatsApp Marketing<\/i> s\u00e3o as listas de transmiss\u00e3o. Elas permitem o envio de uma mesma mensagem para at\u00e9 250 pessoas e ao mesmo tempo.<\/p>\n

Em termos de vendas, essas listas se mostram mais pr\u00e1ticas e tem uma aceita\u00e7\u00e3o melhor por parte das pessoas. O ponto chave<\/strong> \u00e9 oferecer um conte\u00fado que desperte a aten\u00e7\u00e3o ou que provoque nas pessoas alguma boa sensa\u00e7\u00e3o. Ficando atento a isso<\/strong>, as vendas ocorrer\u00e3o de forma muito natural.<\/span><\/p>\n

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#3 Crie grupos<\/b><\/h3>\n

\"vendas<\/p>\n

Os grupos s\u00e3o \u00f3timos para que voc\u00ea re\u00fana em um mesmo lugar<\/strong> todos os seus clientes ativos. Entretanto, para faz\u00ea-los funcionar, ser\u00e1 necess\u00e1rio que conte\u00fados<\/strong> sejam disponibilizados de forma peri\u00f3dica. Desta maneira, sua audi\u00eancia continuar\u00e1 engajada, alimentada e educada com rela\u00e7\u00e3o aos seus produtos ou servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n

Utilize textos curtos, links relevantes e banners, por exemplo. Mas, sempre tenha em mente que tudo deve ser feito com objetividade, clareza e profissionalismo.<\/span><\/p>\n

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#4 Aproveite todos os recursos do app<\/b><\/h3>\n

\"vendas<\/p>\n

Curiosamente, o percentual de clientes que apresentam d\u00favidas quando tem acesso a alguma propaganda via WhatsApp \u00e9 relativamente grande. Isso j\u00e1 indica que voc\u00ea precisa ser ativo e direcionar suas a\u00e7\u00f5es. Grave<\/strong> uma s\u00e9rie de \u00e1udios respondendo as principais d\u00favidas. Por exemplo, prazo de entrega e formas de pagamento.<\/span><\/p>\n

Fa\u00e7a v\u00eddeos<\/strong> com cerca de 1 minuto apresentando produtos, servi\u00e7os ou apenas dando orienta\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es. Ali\u00e1s, os v\u00eddeos tem um alcance significativamente maior<\/strong> do que conte\u00fado em texto. Vale a pena utiliz\u00e1-los.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o se esque\u00e7a de adicionar nas imagens e v\u00eddeos o nome de sua empresa\/contato. Como esse conte\u00fado ser\u00e1 compartilhado, \u00e9 bom que o m\u00e1ximo de pessoas saiba de sua origem.<\/span><\/p>\n

\"Infogr\u00e1fico:<\/a><\/p>\n

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#5 Esteja dispon\u00edvel<\/b><\/h3>\n

\"vendas<\/p>\n

Em termos de marketing e vendas pelo WhatsApp j\u00e1 ficou claro que temos uma ferramenta interessante aqui. Por\u00e9m, de nada adianta todos esses recursos se voc\u00ea n\u00e3o estiver dispon\u00edvel<\/strong> para atender de forma eficiente<\/strong> seus clientes.<\/span><\/p>\n

Para evitar perder oportunidades de neg\u00f3cios reserve um per\u00edodo de seu dia para atender, ler e responder pessoalmente as mensagens recebidas. Ao fazer isso, seus clientes ter\u00e3o uma sensa\u00e7\u00e3o de import\u00e2ncia e seguran\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o a voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

Isso lhe dar\u00e1 a oportunidade de personalizar o atendimento<\/strong> fazendo com que a rela\u00e7\u00e3o seja mais pr\u00f3xima.<\/span><\/p>\n

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#6\u00a0<\/b>Vendas pelo WhatsApp:\u00a0<\/b>Promo\u00e7\u00f5es<\/b><\/h3>\n

\"vendas<\/p>\n

Lance promo\u00e7\u00f5es exclusivas apenas para seus contatos no WhatsApp. Use sua criatividade para criar a\u00e7\u00f5es de vendas e aumentar suas chances de lucros. Por exemplo, fa\u00e7a promo\u00e7\u00f5es rel\u00e2mpago, descontos especiais ou ofertas de lan\u00e7amento.<\/span><\/p>\n

Lembrando que essas promo\u00e7\u00f5es de vendas pelo whatsapp devem realmente ser verdadeiras. Nunca aumente um pre\u00e7o e d\u00ea um “desconto” s\u00f3 para falar que est\u00e1 fazendo promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Associar a promo\u00e7\u00e3o com um TEMPO limite<\/strong>, \u00e9 totalmente v\u00e1lido. Isso \u00e9 um gatilho mental<\/strong> da urg\u00eancia. Caso n\u00e3o saiba o que \u00e9 e quais s\u00e3o os principais gatilhos mentais. Clique aqui e confira agora mesmo!<\/a><\/p>\n

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#7 Conte\u00fado que interessa<\/b><\/h3>\n

\"vendas<\/p>\n

Muitas pessoas n\u00e3o conseguem realizar vendas pelo WhatsApp pelo simples fato de n\u00e3o dispor de um conte\u00fado que seja interessante<\/strong> para seus contatos. Voc\u00ea pode pesquisar e dividir os interesses de seus clientes. Ap\u00f3s fazer esse mapeamento \u00e9 poss\u00edvel personalizar o envio de mensagens (gostos, g\u00eanero, idade etc).<\/span><\/p>\n

Analise o comportamento e os h\u00e1bitos deles e fa\u00e7a anota\u00e7\u00f5es de tudo aquilo que julgar fundamental. Ao fazer isso, ser\u00e1 poss\u00edvel elevar seu n\u00edvel de atendimento e trazer ainda mais interessados para o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

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#8 Cuidado com as mensagens<\/b><\/h3>\n

\"vendas<\/p>\n

Confira e obede\u00e7a sempre as regras de ortografia ao compor uma mensagem. Ali\u00e1s, sempre revise o que escreveu<\/strong> antes de envi\u00e1-la para seus clientes. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que a comunica\u00e7\u00e3o seja muito formal, mas sim de qualidade. Essa mesma considera\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se aplica \u00e0s imagens e \u00e1udios.<\/span><\/p>\n

Assuntos pol\u00eamicos, memes e g\u00edrias devem ser vistos com extremo cuidado. O que \u00e9 engra\u00e7ado para voc\u00ea, pode n\u00e3o ser para o cliente. Lembre-se que seu objetivo \u00e9 educ\u00e1-lo para que ele compre e n\u00e3o afast\u00e1-lo com publica\u00e7\u00f5es duvidosas.<\/span><\/p>\n

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\u00c0 guisa de conclus\u00e3o<\/h2>\n

\"vendas<\/p>\n

Ap\u00f3s colocar essas estrat\u00e9gias em pr\u00e1tica voc\u00ea precisar\u00e1 de mais organiza\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia e agilidade nos processos. Afinal, as vendas pela internet e aplicativos tender\u00e3o a aumentar. <\/span><\/p>\n

\u00c9 nessa hora que voc\u00ea precisar\u00e1 contar com um\u00a0<\/span>sistema ERP online<\/b><\/a> de ponta. Com isso, compras, estoque, finan\u00e7as e dados de clientes estar\u00e3o em um s\u00f3 lugar.<\/span><\/p>\n

Tudo isso contribuir\u00e1 para trazer mais profissionalismo ao seu neg\u00f3cio, sucesso nas a\u00e7\u00f5es e um aumento significativo das vendas pelo WhatsApp<\/strong>.<\/span><\/p>\n

E a\u00ed? Gostou?<\/strong>\u00a0Ent\u00e3o compartilhe<\/strong> esse post para que mais e mais pessoas aprendam realizar Vendas pelo Whatsapp.<\/p>\n