{"id":27320,"date":"2022-05-28T15:00:40","date_gmt":"2022-05-28T18:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/?p=27320"},"modified":"2022-05-30T11:01:16","modified_gmt":"2022-05-30T14:01:16","slug":"automacao-de-marketing-digital-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kryzalis.com.br\/blog\/automacao-de-marketing-digital-o-que-e","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o de marketing digital: O que \u00e9?"},"content":{"rendered":"

Automa\u00e7\u00e3o de marketing digital<\/b> diz respeito ao uso de ferramentas que simplificam processos, de modo que se tornem mais escal\u00e1veis e eficazes.<\/span><\/p>\n

O marketing digital oferece diferentes estrat\u00e9gias para os usu\u00e1rios e, geralmente, \u00e9 necess\u00e1rio colocar boa parte delas em pr\u00e1tica para atingir os resultados propostos. Mas tentar fazer tudo isso manualmente \u00e9 praticamente imposs\u00edvel.<\/span><\/p>\n

Quando uma empresa inicia suas estrat\u00e9gias de marketing, se compromete com diferentes a\u00e7\u00f5es que n\u00e3o s\u00e3o feitas pontualmente, ou seja, elas precisam ser trabalhadas continuamente e uma depende da outra.<\/span><\/p>\n

Se o planejamento n\u00e3o for devidamente cumprido, todos os esfor\u00e7os e investimentos podem ser perdidos, uma vez que os retornos n\u00e3o ser\u00e3o suficientes.<\/span><\/p>\n

Existe um p\u00fablico muito amplo na internet e v\u00e1rias estrat\u00e9gias para atra\u00ed-los e fideliz\u00e1-los. Trabalhar todas as a\u00e7\u00f5es do jeito certo \u00e9 um verdadeiro desafio, principalmente para os pequenos e m\u00e9dios empreendedores.<\/span><\/p>\n

No entanto, com as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel impactar clientes em grande escala e colocar tudo em pr\u00e1tica de maneira personalizada.<\/span><\/p>\n

Para entender um pouco mais sobre essas ferramentas, vamos explicar o que \u00e9 automa\u00e7\u00e3o de marketing digital, como nutrir <\/span>leads<\/span><\/i> por meio dela e qual \u00e9 a import\u00e2ncia de usar esses recursos. Acompanhe!<\/span><\/p>\n

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Entenda o que \u00e9 automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/strong><\/h2>\n

Automa\u00e7\u00e3o de marketing \u00e9 o uso de ferramentas tecnol\u00f3gicas que automatizam as estrat\u00e9gias, para que elas se tornem mais eficientes e escal\u00e1veis, al\u00e9m de ajudar a manter um relacionamento personalizado com clientes e potenciais clientes.<\/span><\/p>\n

O processo de automa\u00e7\u00e3o se refere a qualquer a\u00e7\u00e3o automatizada, por meio de recursos tecnol\u00f3gicos, como no caso do envio de e-mails, agendamento de publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais e uso de <\/span>chatbots<\/span><\/i> no atendimento ao cliente.<\/span><\/p>\n

Um fabricante de <\/span>vidro temperado<\/b><\/a> pode automatizar essas e outras pr\u00e1ticas, mas as companhias devem evitar as intera\u00e7\u00f5es automatizadas, principalmente nas redes sociais.<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante dizer que esse processo n\u00e3o acontece pontualmente, na verdade, consiste na ativa\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia ap\u00f3s a outra, sem que para isso seja necess\u00e1rio interven\u00e7\u00f5es manuais.<\/span><\/p>\n

A automa\u00e7\u00e3o pode ser usada em qualquer estrat\u00e9gia e costuma se alinhar aos objetivos do <\/span>inbound<\/span><\/i> marketing. Isso porque a proposta \u00e9 automatizar a gest\u00e3o de <\/span>leads<\/span><\/i> dentro do funil de vendas, para preparar as pessoas at\u00e9 o momento da compra.<\/span><\/p>\n

Em linhas gerais, a organiza\u00e7\u00e3o pode usar esse recurso para gerar <\/span>leads<\/span><\/i>, nutri-los e conquistar novos clientes. S\u00f3 que \u00e9 fundamental dizer que essa tecnologia tamb\u00e9m pode ser usada para ativar os clientes depois da compra e ret\u00ea-los.<\/span><\/p>\n

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Como nutrir leads por meio da automa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

J\u00e1 deu para perceber a import\u00e2ncia de investir em automa\u00e7\u00e3o de marketing digital, ainda mais quando se trata de nutri\u00e7\u00e3o de <\/span>leads<\/span><\/i>. Mas, para fazer isso, \u00e9 necess\u00e1rio seguir algumas estrat\u00e9gias. S\u00e3o elas:<\/span><\/p>\n

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1 – Planejar a pr\u00e1tica<\/strong><\/h3>\n

O primeiro passo que uma empresa especializada em <\/span>rolamento de moto<\/b><\/a> precisa dar \u00e9 planejar o fluxo de nutri\u00e7\u00e3o, pois esse processo costuma ser mais complexo do que o envio de e-mails promocionais ou <\/span>newsletter<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

Isso se deve ao fato de que para nutrir leads \u00e9 necess\u00e1rio enviar uma quantidade maior de e-mails. Nesse contexto, de in\u00edcio, \u00e9 essencial nomear o fluxo, ent\u00e3o definir para qual persona ele se destina e para qual etapa da jornada.<\/span><\/p>\n

Essas informa\u00e7\u00f5es precisam ser indicadas no nome escolhido, al\u00e9m de ser importante determinar qual o gatilho ser\u00e1 usado para iniciar o fluxo, como o <\/span>download<\/span><\/i> de um material, acesso \u00e0 p\u00e1gina de pre\u00e7os, dentre outras possibilidades.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o se esque\u00e7a de definir a quantidade de e-mails enviados e o intervalo entre eles, pois \u00e9 necess\u00e1rio respeitar uma frequ\u00eancia para n\u00e3o sobrecarregar o contato ou enviar poucas mensagens, prejudicando o engajamento.<\/span><\/p>\n

Depois disso, basta determinar a finalidade do fluxo, que pode ser avan\u00e7ar na jornada de compra, recuperar vendas perdidas e assim por diante.<\/span><\/p>\n

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2 – Elaborar o conte\u00fado<\/strong><\/h3>\n

Depois de seguir com todas as etapas do planejamento, chegou o momento de elaborar o conte\u00fado dos e-mails. Mas, antes, \u00e9 necess\u00e1rio estruturar o texto, que tamb\u00e9m pode contar com:<\/span><\/p>\n